FAQ

Frequently Asked Questions

প্রোডাক্ট প্যাকেজিং নিয়ে সমস্যায় আছি। কি সমাধান পেতে পারি?

প্যাকেজিং এর পরিকল্পনা জেনে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সঠিক গাইডলাইন দিয়ে থাকি।

প্যাকেজিং সম্পর্কে কিছু বুঝি না, কিভাবে সহযোগীতা করতে পারেন?

বাংলা নীডের ওয়েব সাইটে প্যাকেজিং সম্পর্কে একটি আর্টিকেল আছে, যা উদ্দ্যোক্তাদের প্যাকেজিং শুরুর ব্যাপারে গাইডলাইন দিবে। তাছাড়া সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সঠিক গাইডলাইন দিয়ে থাকি।

মার্কেট টেষ্ট করার জন্য অল্প পরিমান প্যাকেট দিয়ে সহযোগীতা করতে পারেন?

মার্কেট টেষ্ট করার জন্য খুব অল্প পরিমান প্যাকেজিং সাপোর্ট দিয়ে থাকি। তবে সেক্ষত্রে ডিজাইন, মডেল ও খরচের ব্যাপারে কিছুটা শিথিল হতে হবে।

অফিসে এসে সরাসরি দেখা করার সুযোগ আছে কি?

ঢাকার মিরপুরে আমাদের অফিস যে কোন ছুটির ছাড়া প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত খোলা থাকে। সময় অনুযায়ী দেখা করার সিডিউল ফাইনাল করে এসে সরাসরি দেখা করার সুযোগ আছে।

কুরিয়ারে প্রোডাক্ট নষ্ট হয়ে যাচ্ছে, কিভাবে সহযোগীতা করতে পারেন?

প্রোডাক্ট অনুযায়ী সঠিক প্যাকেজিং নির্বাচনের মাধ্যমে কুরিয়ারে প্রোডাক্ট বা প্যাকেজিং নষ্ট হওয় রোধ করা সম্ভব।

কম পরিমানে অর্ডার করা যাবে?

 জ্বী, চাইলে খুব অল্প পরিমান প্যাকেজিং সাপোর্ট আমরা দিতে পারব। তবে সেক্ষত্রে ডিজাইন, মডেল ও খরচের ব্যাপারে আপনাকে কিছুটা শিথিল হতে হবে।

প্রোডাক্ট অনুযায়ী প্যাকেট খুজে পাচ্ছি না, কিভাবে সহযোগীতা করতে পারেন?

বাংলা নীডের ওয়েব সাইটে প্যাকেজিং সম্পর্কে একটি আর্টিকেল আছে, যা উদ্দ্যোক্তাদের প্যাকেজিং শুরুর ব্যাপারে গাইডলাইন দিবে। তাছাড়া সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সঠিক গাইডলাইন দিয়ে থাকি।

প্যাকেটে ব্র্যান্ডিং করার জন্য সহযোগীতা করতে পারেন?

জ্বী, স্ক্রীন প্রিন্ট বা রঙ্গীন প্রিন্টের মাধ্যমে প্যাকেটে ব্র্যান্ডিং করা সম্ভব।

প্যাকেট অর্ডার করার পর রেডি হওয়ার সময় কত?

কাজের চাহিদা অনূযায়ী সর্বোচ্চ ৭ থেকে ১০ কর্ম দিবসের মাঝে প্যাকেজিং রেডি হয়।

বাজেটের সাথে মিল রেখে প্যাকেট নির্বাচন করে সহযোগীতা করতে পারেন?

বাংলা নীডের ওয়েব সাইটে প্যাকেজিং সম্পর্কে একটি আর্টিকেল আছে, যা উদ্দ্যোক্তাদের প্যাকেজিং শুরুর ব্যাপারে গাইডলাইন দিবে। তাছাড়া সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বাজেট ফ্রেন্ডলি প্যাকেজিং এর গাইডলাইন দিয়ে থাকি।

প্যাকেট ডেলিভারীর ব্যবস্থা কি? ঢাকার বাইরে থেকে প্রোডাক্ট নেয়ার সুযোগ আছে কি?

বাংলা নীডের অফিস থেকে নিজ দ্বায়িত্বে যে কেউ নিয়ে যেতে পারেন। তবে ট্রান্সপোর্ট সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারীর ব্যবস্থা করে থাকি। প্যাকেজিং আয়টেম ওজনে অনেক বেশী হওয়ার কারনে কোন ডেলিভারী সার্ভিস’ই অফিস পিক-আপ করে না। সেক্ষেত্রে আলাদা চার্জের বিনিময়ে প্যাকেজিং আয়টেমগুলোকে পলি ও গাম টেপ দিয়ে রেপিং করে রিক্সা অথবা ভ্যান দিয়ে ট্রান্সপোর্টে বুকিং করিয়ে দেই। গন্ত্যব্যে পৌছানোর পর ট্রান্সপোর্ট চার্জ পরিশোধ করে পন্য বুঝে নেয়া যায়। কোন কোন ক্ষেত্রে বেশী পন্যের জন্য ট্রাক বুকিং করে পন্য দরজায় পৌছে দিতে সহযোগীতা করে থাকি।

প্যাকেট ডিজাইনে সহযোগীতা করতে পারেন?

জ্বী, আলাদা চার্জের বিনিময়ে বাংলা নীডের ডিজাইনার দিয়ে ডিজাইনে সহযোগীতা করি।

কাষ্টম/প্রিমিয়াম/ব্র্যান্ডিং প্যাকেজিং চাচ্ছি, কিভাবে সহযোগীতা করতে পারেন?

জ্বী কাষ্টম/প্রিমিয়াম/ব্র্যান্ডিং করার ব্যবস্থা আছে।

প্যাকেটের গায়ে লোগো প্রিন্ট করা সম্ভব?

জ্বী, স্ক্রীন প্রিন্ট বা রঙ্গীন প্রিন্টের মাধ্যমে প্যাকেটের গায়ে লোগো প্রিন্ট করা সম্ভব।

স্যামপল অনুযায়ী প্যাকেট দিয়ে সহযোগীতা করতে পারেন?

জ্বী, স্যামপল অনুযায়ী প্যাকেট দিয়ে সহযোগীতা করে থাকি।

মধু-বাদাম/মধু/ মরিঙ্গা পাউডার/গুড়ের প্যাকেট তৈরী করা যাবে?

জ্বী, মধু-বাদাম/মধু/ মরিঙ্গা পাউডার/গুড়ের প্যাকেট তৈরী করে সহযোগীতা করে থাকি।

প্লাস্টিকের বোতল/জারের প্যাকেট তৈরী করা যাবে?

জ্বী, প্লাস্টিকের বোতল/জারের প্যাকেট তৈরী করে সহযোগীতা করে থাকি।

কাচের বোতল/জারের প্যাকেট তৈরী করা যাবে?

জ্বী, কাচের বোতল/জারের প্যাকেট তৈরী করে সহযোগীতা করে থাকি।

থ্রি-পিস/পান্জাবী/শাড়ী/লুঙ্গি/শার্টের প্যাকেট তৈরী করা যাবে?

জ্বী, থ্রি-পিস/পান্জাবী/শাড়ী/লুঙ্গি/শার্টের প্যাকেট তৈরী করে সহযোগীতা করে থাকি।

আতর/সুগন্ধির প্যাকেট তৈরী করা যাবে?

জ্বী, আতর/সুগন্ধির প্যাকেট তৈরী করে সহযোগীতা করে থাকি।

সানগ্লাস/চশমার প্যাকেট তৈরী করা যাবে?

জ্বী, সানগ্লাস/চশমার প্যাকেট তৈরী করে সহযোগীতা করে থাকি।

কসমেটিকস/অর্নামেন্টেসের প্যাকেট তৈরী করা যাবে?

কসমেটিকস/অর্নামেন্টেসের প্যাকেট তৈরী করে সহযোগীতা করে থাকি।

গিফট প্যাকেজের প্যাকেট তৈরী করা যাবে?

জ্বী, গিফট প্যাকেজের প্যাকেট তৈরী করে সহযোগীতা করে থাকি।

বাংলা নীড থেকে আমি কেন প্রোডাক্ট নিব?

স্বাভাবিক শোরুমের প্যাকেজিং আর অনলাইন উদ্দ্যোক্তাদের প্যাকেজিং কখনো এক নয়, যা বাংলা নীড দীর্ঘ আট বছর যাবৎ প্রচুর অনলাইন উদ্দ্যোক্তাদের প্যাকেজিং সাপোর্ট দিয়ে আসছে। বাংলা নীড থেকে প্যাকেজিং নেয়ার স্বপক্ষে বেশ কিছু কারন নীচে তুলে ধরা হলো;

  •  ফ্রি প্যাকেজিং মাষ্টারমাইন্ড/কনসালটেন্সি
  •  প্রোডাক্ট অনুযায়ী প্যাকেজিং সাপোর্ট
  • মার্কেট টেষ্টের জন্য প্যাকেজিং সাপোর্ট
  • কম পরিমানে প্যাকেজিং সাপোর্ট
  • কুরিয়ার সার্ভিসের ইস্যুটা খেয়াল রেখে প্যাকেজিং ডিজাইন
  • অল্প পরিমান প্যাকেটে স্কীন প্রিন্টের মাধ্যমে ব্র্যান্ডিং সাপোর্ট
  • বাজেট ফ্রেন্ডলি প্যাকেজিং
  • প্রোডাক্ট সহ প্যাকেজিং এর ফটোসেশন (যদি ক্লায়েন্ট চায়)
  • ডেলিভারীর সময় ক্লায়েন্ট থেকে জেনে রাখা পরবর্তী তারিখে রি-অর্ডারের জন্য নক দেয়া
  • এনড্রয়েড এ্যাপের মাধ্যমে স্টক ও রিঅর্ডার ম্যানেজমেন্ট (Upcomming)

প্যাকেজিং এর তথ্য বাংলা নীড কি গোপন রাখতে পারবেন?

বাংলানীড প্রমোশনের জন্য সকল প্যাকেজিংএর তথ্য/ছবি/ভিডিও পাবলিক শেয়ার করে। তবে ক্লায়েন্টের অনুরোধে যে কোন তথ্য/ছবি/ভিডিও এর গোপনীয়তা আপোষহীন ভাবে রক্ষা করে।

প্রোডাক্টের গ্যারেন্টি কি?

পন্য উৎপাদনে ব্যবহৃত উন্নত কাচামাল, আপোষহীন কোয়ালিটি, বিগত আট বছরের মার্কেট ও বাংলা নীডের সম্মানিত ক্রেতাগন’ই বাংলা নীড প্রোডাক্টের গ্যারেন্টি

প্রোডাক্টের রিটার্ন পলিসি আছে কি?

প্রিন্ট ছাড়া এমন কোন প্রোডাক্ট যা অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারবে, সেগুলো আলোচনা সাপেক্ষে রিটার্ন নেয়া সম্ভব। তবে সেক্ষেত্রে যথোপযুক্ত কারন থাকা বাঞ্চনীয়।